El Banco de la Nación Argentina puso en marcha un Programa de Regularización de Clientes en Situación de Morosidad, destinado a ofrecer una alternativa de refinanciación para personas con deudas de consumo en situación irregular y permitirles recuperar su capacidad de pago y normalizar su historial crediticio. La nueva línea comenzó a estar disponible oficialmente desde el 29 de junio y contempla plazos de hasta 120 meses (10 años).
La herramienta está dirigida a personas humanas en actividad laboral, jubilados y pensionados que cobran sus haberes a través del Banco Nación, autónomos, monotributistas y usuarios que no perciben haberes en la entidad, además de deudores monoproducto comprendidos en el segmento Microempresas/Emprendedores, cuando correspondan a cartera de consumo.
El programa permite refinanciar deudas originadas por tarjetas de crédito, préstamos personales y otras obligaciones de consumo, incluso aquellas provenientes de financiamiento en pesos o bajo modalidad UVA, con el objetivo de brindar una solución a clientes clasificados en situación irregular por el Banco Central.
Demoras en el interior
No obstante el anuncio oficial, en distintas localidades del interior del país, y particularmente en la provincia del Chaco, la operatoria todavía no estaría siendo aplicada en las sucursales, según manifestaron clientes que concurrieron a solicitar información.
De acuerdo con los testimonios recogidos, el personal bancario informa que aún no recibió las instrucciones operativas ni la reglamentación interna necesaria para comenzar a gestionar las solicitudes, por lo que los interesados continúan sin poder iniciar el trámite de refinanciación.
La situación genera preocupación entre quienes aguardaban acceder al programa para regularizar sus deudas y mejorar su situación financiera, especialmente en un contexto de incremento de la morosidad en el sistema financiero argentino.
Reclamo de los clientes
Mientras el Banco Nación difundió oficialmente las características del programa y confirmó su entrada en vigencia, los clientes del interior esperan que la entidad unifique los criterios de aplicación y habilite la operatoria en todas las sucursales del país, evitando diferencias en el acceso a un beneficio que fue anunciado como de alcance nacional.
En la provincia del Chaco, los usuarios continúan consultando diariamente por esta línea de refinanciación, aunque hasta el momento no obtienen respuestas concretas sobre cuándo comenzará a implementarse efectivamente en las dependencias locales del Banco Nación.
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